INDICE COMUNICATI INVIATI

19/05/10 - SaaS: le nuove opportunità del Software as a Service nel mondo dell’IT
Promosso da Staff&Line, il workshop si baserà sia su aspetti teorici sia su aspetti pratici per evidenziare i reali benefici che le aziende possono trarre dall’utilizzo di soluzioni fruibili in modalità SaaS....
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17/05/10 - Ifm Group al Forum PA 2010 per presentare il totem multimediale al servizio dei cittadini
Il chiosco interattivo nasce come progetto pilota della Provincia di Milano per migliorare le modalità di interazione con i cittadini ...
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13/05/08 - Contact Pro trasforma i dati delle Fidelity Card in informazioni per il marketing one-to-one
La soluzione CRM di Sysman permette di acquisire e di gestire, in chiave di marketing relazionale, le informazioni sulla clientela provenienti dalle carte fedeltà....
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13/05/08 - Un cliente Aspect vince il premio workforce management professional of the year
Adelina Petrov, di International Cruise & Excursion, è stata premiata per le sue capacità di gestione e implementazione di strategie di Workforce Management....
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09/05/08 - Seminario EasyVista Outsourcers: la soluzione di IT Management per gli outsourcer informatici
Milano, 29 Maggio 2008...
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18/04/08 - Orchidea Viaggi ottimizza la gestione del proprio contact center grazie alle soluzioni Mitel
Il tour operator italiano ha implementato le soluzioni Mitel 3300 ICP e Mitel Contact Center....
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04/04/08 - Continua a crescere il portafoglio clienti di Staff&Line Italia: anche Avenance conquistata dalla soluzione EasyVista
Uno dei principali operatori della ristorazione collettiva italiana implementerà la soluzione per gestire in modo completo e automatizzato il proprio parco PC....
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01/04/08 - Mitel e Sun siglano un accordo di OEM a livello internazionale
L’accordo prevede lo sviluppo del primo vero desktop di unified communication....
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31/03/08 - Hurricane Communications presenta le nuove Cuffie Antirumore per operatori aeroportuali
Grazie a un sistema di cancellazione del rumore ambientale, le cuffie antirumore permettono agli operatori aeroportuali di handling di comunicare in modo chiaro e pulito con la cabina dell’aeromobile durante le fasi di messa in moto (start up) e di retromarcia (push back)....
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28/03/08 - Ha inizio la campagna di informazione di Sysman sulla tutela della Privacy nelle attività di Telemarketing
L’azienda propone soluzioni di CRM per la gestione e il controllo dei dati e delle informazioni, che aiutano le aziende ad adempiere alle disposizioni del Garante per la Privacy per tutelare gli utenti....
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19/03/08 - Microsoft e aspect formano un’alleanza strategica a livello internazionale
Microsoft investe in Aspect per offrire le proprie piattaforme vocali e di unified communication ai contact center di tutto il mondo. ...
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13/03/08 - Sapio sceglie EasyVista per la gestione delle attività di Service Desk
La filiale italiana di Staff&Line implementerà la soluzione EasyVista Express per organizzare un sistema unico e centralizzato per la gestione degli incidenti e delle richieste di intervento da parte degli utenti...
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11/03/08 - Le soluzioni all-in-one e it-ready di aspect software per la unified communications per contact center
Aspect Unified IP e PerformanceEdge aiutano le aziende a implementare con successo la strategia di unified communication. La prossima release del prodotto offrirà l’interoperabilità con la unified communication....
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11/03/08 - Tradizione e tecnologia passano da La Porta dei Sapori grazie alla soluzione di Crm Contact Pro di Sysman
L’azienda ha scelto la soluzione di Sysman per gestire e aumentare l’efficienza e la produttività delle campagne di telemarketing, automatizzare e ottimizzare la pianificazione del lavoro degli operatori, creare statistiche sulle abitudini di acquisto dei clienti ...
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06/03/08 - Al via il corso “Comunicazione aziendale: strategia e operatività”
Due giornate di full-immersion nella comunicazione aziendale. Un corso breve e operativo, che permette di apprendere come le imprese possono comunicare con i propri pubblici di riferimento: dalla stampa ai clienti da fornitori agli azionisti. Lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche permetteranno di valutare come utilizzare al meglio gli strumenti della comunicazione....
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06/03/08 - IBM e ACI worldwide firmano un’alleanza strategica
Le due aziende si alleano per creare soluzioni integrate per la gestione dei pagamenti elettronici....
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04/03/08 - Le soluzioni per il direct marketing di Sysman in mostra a Promotion Expo 2008
L’azienda sarà presente nell’area B2B Service con le soluzioni di Crm sviluppate per presidiare in modo innovativo e intelligente tutti i canali di comunicazione utilizzate nelle attività di gestione della clientela....
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03/03/08 - V-Pop – Virtual Point of Presence: vera convergenza al servizio del Cliente
In occasione di Cisco Expo 2008 il Gruppo Altesys ha presentato un nuovo e innovativo sistema multimediale per il punto vendita. Un “videoesperto” remoto per fornire, sempre e ovunque, informazioni e competenze specializzate ...
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27/02/08 - CeBIT 2008: per la prima volta in mostra le soluzioni per il CRM di Sysman
La partecipazione dell’azienda alla fiera di Hannover rappresenta il primo passo per l’internazionalizzazione dei propri prodotti....
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20/02/08 - Aspect Software continua la scalata della classifica Software 500
La compagnia americana si posiziona al 76° posto....
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20/02/08 - Staff&Line presenta EasyVista Business Asset, una nuova soluzione unica per la gestione dei beni strategici aziendali
La soluzione si inserisce al centro dell’offerta di Business Asset Management di Staff&Line, che comprende sia servizi che strumenti per la gestione completa dei beni direttamente legati al core business aziendale....
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18/02/08 - Gruppo Altesys partecipa al Cisco Expo 2008
Gruppo Altesys, realtà italiana che offre soluzioni basate sulla convergenza ICT per la comunicazione aziendale e la relazione con i clienti, sarà presente in qualità di Exhibitor Partner al Cisco Expo 2008, che si terrà i prossimi 26 e 27 febbraio 2008 presso l’Atahotel Quark di Milano....
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22/01/08 - Aspect Software conferma la propria leadership di mercato per le soluzioni di Workforce Management
Saddletree Research posiziona la soluzione PerformanceEdge molto al di sopra dei concorrenti. L’azienda mostra una significativa capacità di gestione della forza lavoro e una chiara visione di prodotto....
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17/01/08 - Sysman sbarca sul mercato estero per la commercializzazione delle proprie soluzioni per Customer Relationship Management
L’azienda ha avviato un progetto per la costituzione di un network di partner qualificati, che si dovranno occupare della distribuzione delle soluzioni di customer service ed help desk di Sysman nei Paesi in cui si stanno maggiormente sviluppando i servizi di Crm e Contact Center...
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14/01/08 - Aspect software nomina andrea d'anselmo come senior account executive per il mercato del centro-sud italia
Aspect - tra le più importanti società al mondo interamente dedicate alle soluzioni di contact center - ha annunciato la nomina di Andrea d’Anselmo in qualità di Senior Account Executive per il mercato del centro-sud Italia....
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14/01/08 - Workshop: Formazione sulle best practice ITIL v3
Milano, 29 gennaio 2008. Staff&Line - uno dei principali attori del settore dell’IT Management – e Quint Wellington Redwood Italia - società di consulenza manageriale specializzata nella risoluzione di problematiche organizzative in ambito IT -, in collaborazione con Assintel, dedicano una giornata alla formazione sulle nuove direttive e best practice ITIL v3 raccomandate per migliorare l’organizzazione e l’erogazione dei servizi informatici. ...
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14/12/07 - Per la gestione delle Dispute è disponibile sul mercato italiano ACI Dispute Management System
Da oggi disponibile anche per il mercato italiano ACI Dispute Management System™, la soluzione sviluppata da ACI Worldwide. La soluzione ACI supporta i clienti nella gestione delle dispute e chargeback...
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13/12/07 - Arrivano anche in Italia le Telecamere a 3 Megapixel della Mobotix
Risoluzione più elevata a prezzo invariato....
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27/11/07 - Seminario: Le nuove sfide dell’IT
La gestione dei servizi IT come leva di business. ITIL v3, ISO 20 000 e Software Asset Management. ...
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15/10/07 - Il controllo del Patrimonio aziendale: da costo a investimento
Un incontro per evidenziare come la corretta gestione del patrimonio aziendale rappresenti un fattore fondamentale e strategico per contribuire al miglioramento dei risultati aziendali...
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12/09/07 - Sysman offre in outsourcing il servizio di Normalizzazione del database aziendale
Attraverso il proprio Normalizzatore, aggiornato con i nuovi CAP e il Viario italiano, la società è in grado di riqualificare in brevissimo tempo il database aziendale, e di aumentare il livello di efficienza delle attività di Direct Marketing del cliente. ...
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07/09/07 - EasyVista: la soluzione di IT Management come strumento di supporto alle decisioni e alla gestione dell’IT
Incontro organizzato da Software Advisors e Staff&Line sul tema dell’IT Management....
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02/07/07 - Altesys presenta la nuova famiglia di Gateway VoIP GSM, che aiutano a ridurre i costi delle chiamate da/per i cellulari
I Gateway VoIP Gsm di Altesys permettono di convertire il traffico telefonico Gsm in un traffico IP instradando/ricevendo le chiamate Gsm dalla rete mobile aziendale al centralino e viceversa, riducendo così drasticamente i costi aziendali delle chiamate di rete fissa da/per i cellulari....
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30/05/07 - Staff&Line avvia una nuova strategia di canale per il mercato delle PMI con la ricerca di partner nell’IT Management
La società conta di costituire un network di partner strutturato per area geografica o per settore di competenza, per distribuire sul territorio nazionale la soluzione di IT Management EasyVista Express. ...
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30/05/07 - Altesys stringe un nuovo accordo di distribuzione con Fiore per il mercato networking
Fiore è diventato il partner di riferimento per la distribuzione sul mercato networking delle cuffie telefoniche professionali sviluppate e prodotte da Altesys....
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16/05/07 - Ottimo inizio d’anno per Staff&Line, che registra una crescita delle vendite del 31% nel primo quarter 2007
La società ha registrato 2,6 milioni di euro di vendite nel primo trimestre 2007....
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06/03/07 - Per il telemarketing e la gestione dei contatti, Seat Pagine Gialle si affida alla soluzione Contact Pro di Sysman
La soluzione Contact Pro viene attualmente utilizzata per gestire alcuni servizi telefonici outbound, per proporre direttamente al telefono l’arricchimento della presenza base sul servizio 12.40 Pronto PagineBianche, fissare gli appuntamenti di un centinaio di agenti, gestire le chiamate per l’annullamenti dei contratti....
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28/02/07 - In anticipo rispetto al proprio business plan, Staff&Line nel 2006 ha aumento del 60% il proprio fatturato
Per l'esercizio 2006 l'azienda ha registrato un fatturato di 10,8 milioni di euro e una crescita organica del 22%....
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05/02/07 - Nuovi CAP: disponibile il Normalizzatore di Sysman per la correzione e l’aggiornamento dei database aziendali
L’ultima versione del Normalizzatore è stata aggiornata con i nuovi CAP di Poste Italiane per consentire alle aziende di convertire automaticamente i vecchi indirizzi presenti nei propri database e di implementare le nuove regole postali....
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31/01/07 - Nuova cuffia multimediale Techno USB targata Altesys
Sviluppata appositamente per le applicazioni di Voice over IP e dotata di un elevata qualità audio, la cuffia Techno USB permette di utilizzare Skype e tutti i principali Softphone presenti sul mercato. ...
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31/01/07 - La soluzione di help desk di Sysman si arricchisce di nuove funzionalità con la nuova release 5.0 di Vision Desk
La principale novità della nuova release è l’introduzione del concetto di SLA, che permette alle aziende che erogano servizi di assistenza di impegnarsi con il cliente finale, per garantire la risoluzione delle pratiche entro un arco temporale prestabilito e per aumentare la qualità dei servizi offerti. ...
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31/01/07 - Lawson rilascia la nuova versione tecnologica ERP rivolta alle aziende dei settori Make-Move-Maintain (M3)
Lawson M3 7.1 Technology aiuta le organizzazioni a semplificare il ciclo di vita delle applicazioni e a ridurre il “total cost of ownership”. ...
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04/01/07 - Lawson espande il network di partner in Italia attraverso la firma di un nuovo accordo con Tacris
La filiale italiana di Lawson apre un nuovo canale di vendita e di distribuzione con il team di professionisti di Tacris, che vanta significative esperienze sulle soluzioni ERP Lawson M3....
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20/11/06 - Altesys investe nella Sales Force Automation con la suite di soluzioni per la telefonia mobile SyncMobile
I nuovi applicativi per palmare SyncMobile permettono all’azienda di sincronizzare in tempo reale tutte le operazioni inerenti la raccolta e la distribuzione delle informazioni, automatizzare i processi di vendita e razionalizzare il magazzino....
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31/10/06 - CRM a noleggio: con Contact Pro di Sysman si può
L’offerta prevede il noleggio a postazione e su base mensile della piattaforma CRM di Sysman, e l’implementazione direttamente sui client/server del cliente. ...
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30/10/06 - Rossignol firma un contratto per la suite Lawson M3
Il rinomato fornitore di sci ha scelto Lawson M3 per migliorare i processi di business e di produzione. ...
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23/10/06 - IFM Infomaster alla prima edizione di VON Italy, la più importante manifestazione dedicata alla comunicazione VoIP e IP
L'azienda sarà presente in qualità di Premier Sponsor alla manifestazione che si terrà a Roma i prossimi 25 e 26 ottobre....
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13/10/06 - Il futuro del micromarkerting
Sesta edizione del convegno organizzato da ICTeam e dal Dipartimento di Economia dell'Università di Parma....
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12/10/06 - Lawson Software stringe una nuova partnership per ampliare il mercato italiano
La filiale italiana di Lawson ha siglato una partnership con la società 4Consulting per la diffusione delle soluzioni Lawson M3 sul mercato delle piccole e medie aziende....
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26/09/06 - Altesys espositore alla prima edizione del VON Italy
L’azienda sarà presente con la serie Contact+, piattaforme di comunicazione su IP per la gestione di grossi volumi di chiamate, e con Micro VoIP 200, la più piccola centrale telefonica IP al mondo....
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19/09/06 - A SMAU 2006 i dati aziendali seguono il “percorso” di Gruppo Altesys
Il percorso permetterà ai visitatori di prendere visione dei prodotti sviluppati dall’azienda per valorizzare le informazioni aziendali, dalla loro raccolta fino all’analisi strategica per il supporto alle decisioni di business....
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20/07/06 - Systems Union presenta la nuova release di Vision
Il Gruppo multinazionale britannico rende disponibile sul mercato globale la versione 6.3.2-1 della propria soluzione per il management reporting e l’analisi dei dati....
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10/05/06 - Altesys amplia i propri orizzonti commerciali e si affaccia sul mercato indiano
Attraverso accordi con alcuni dei principali distributori locali, la società distribuirà sul mercato indiano i propri prodotti professionali destinati agli operatori di Call Center....
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13/04/06 - Systems Union annuncia i risultati economico-finanziari relativi all’anno 2005 e le strategie 2006
Risultati superiori alle aspettative di mercato per uno dei principali fornitori di soluzioni globali di financial & performance management, che ha registrato un fatturato di circa 113 milioni di sterline....
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13/04/06 - Accordo tra Gruppo Altesys e Teleclient System Integration per la diffusione di piattaforme di CRM, CTI e BI
La partnership prevede la distribuzione, da parte di Teleclient System Integration, della gamma di prodotti di Gruppo Altesys....
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13/04/06 - La Gestione dei Sistemi Informativi come Scelta Strategica
Una giornata di studio per riflettere sul tema dell’innovazione nei sistemi ICT....
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21/01/06 - Gruppo Altesys si amplia e acquisisce Hurricane Communications Srl
Tramite la nuova acquisizione il Gruppo rafforza la propria presenza sul mercato delle cuffie professionali. ...
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16/12/05 - La versione 5 di SunSystems è conforme alle Sarbanes-Oxley e IFRS
La certificazione è arrivata dal revisore indipendente KPMG, che ha recensito la suite di financial management e business intelligence di Systems Union Group...
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15/12/05 - Certificazione TUV e nuovo logo sociale per Sysman
La certificazione TUV fornirà un’ulteriore garanzia del controllo di qualità delle soluzioni di CRM di Sysman, mentre il logo sociale si conforma a quello della capogruppo Altesys per rafforzare la collaborazione e l’integrazione delle strategie e delle soluzioni delle due società. ...
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30/11/05 - Da ICTeam nuova soluzione dedicata alla pianificazione e gestione delle campagne di marketing aziendali
In modo semplice e veloce, Market Activator permette di generare campagne di marketing e di mostrarne l’andamento a livello di redemption, costi e benefici. ...
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